移動電商作為第三種電商形態(tài)，是共享經(jīng)濟時代電商發(fā)展的必然產(chǎn)物。據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年我國移動網(wǎng)購交易規(guī)模為27370億元，同比增長22%。對于我國的移動電子商務(wù)發(fā)展來說，實體向商務(wù)轉(zhuǎn)型是非常重要的發(fā)展趨勢，更是商務(wù)形式在未來的擴展。

營銷手段在近年來發(fā)生了本質(zhì)上的改變，因為通過Facebook、Snapchat、Instagram等社交媒體平臺來增加消費者的參與度，已經(jīng)成為了營銷戰(zhàn)略中關(guān)鍵的一部分，而如何獲取高效的站外引流及營銷成果成了賣家們頭疼的事。

關(guān)于2018年社交媒體營銷的7個趨勢，企業(yè)可以結(jié)合這七大趨勢重新聚焦2019，制定高效制造業(yè)營銷戰(zhàn)略。

 

聘請專業(yè)人士進行內(nèi)容創(chuàng)建

過去，許多公司會聘用自由撰稿作家來為他們的社交媒體賬號創(chuàng)建內(nèi)容，然后通過跨平臺交叉推廣新的內(nèi)容。社交媒體平臺作為一種吸引年輕消費者的手段，變得越來越重要。

 隨著許多年輕消費者花費大量時間在社交網(wǎng)站上和品牌打交道，品牌必須發(fā)布與其目標受眾相關(guān)的內(nèi)容，還要專門針對其發(fā)布的平臺創(chuàng)建內(nèi)容。同時每個平臺的操作特點和推送類型都有很大不同，這意味著公司要聘請內(nèi)容創(chuàng)建領(lǐng)域的專家來管理賬號，并進行內(nèi)容創(chuàng)建。

山東華拓通過SNS平臺開發(fā)為進軍全球市場的外貿(mào)企業(yè)提供統(tǒng)一系統(tǒng)管理海外營銷數(shù)字化渠道，全方位幫助跨境企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷服務(wù)。

世界最大視頻網(wǎng)站Youtube

越來越多內(nèi)容策劃人員聚焦于視頻內(nèi)容，而不是品牌營銷的照片。營銷專家發(fā)現(xiàn)通過視頻來吸引目標受眾非常有效。但要確保你制作的視頻內(nèi)容與你的品牌形象密切相關(guān)，并與消費者建立聯(lián)系。因此，視頻營銷需要著重展示產(chǎn)品的用途，而不只是展示產(chǎn)品本身。

用戶生成內(nèi)容UGC

許多品牌通過在社交媒體賬號上展示用戶生成內(nèi)容，與消費者更好的互動。例如：生活方式類品牌向粉絲們征集他們穿著古怪服飾的衣服或參加特別活動的的照片。品牌會選擇最佳的作品，然后在品牌社交賬號的主頁上展示出來。

 這種方法不僅可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，還可以跟粉絲良好的互動。被選中的粉絲對自己的照片被展示感到很興奮，而他們購買你產(chǎn)品的機率就會增加。同時粉絲也會鼓勵他們的朋友訪問你的頁面，從而增加頁面的訪問量，提升用戶的購買幾率。

 Instagram帶來的UGC投資回報率最高。使用Instagram analytics工具可以測試哪一個帖子的參與度最高。

社交媒體的Stories功能

Facebook和Instagram的Stories功能在個人用戶和品牌中很受歡迎。內(nèi)容策劃師不僅要把內(nèi)容發(fā)布到帖子，同時也要發(fā)布到Stories上。

大部分用戶會關(guān)注很多賬號，他們并不會認真去看每一個新的帖子，但是他們愿意花幾秒鐘時間來查看新的Stories。

與網(wǎng)紅合作

許多品牌利用Instagram、Facebook和Snapchat平臺上的網(wǎng)紅來為他們的產(chǎn)品贏得大量的粉絲。

與網(wǎng)紅合作是接觸新用戶的好方法，而且比自己創(chuàng)建新的內(nèi)容的效益更好。合作伙伴對建立一個成功的品牌合作很關(guān)鍵，著重關(guān)注一些有主旨明確、有著大量粉絲以及在社區(qū)內(nèi)活躍的網(wǎng)紅。

直播內(nèi)容

許多品牌和公司通過直播與消費者互動。產(chǎn)品營銷人員通過Facebook Live來進行產(chǎn)品演示，并向消費者展示真實用戶使用他們產(chǎn)品的視頻。

與用戶互動

許多品牌聘用了策劃家和營銷人員來和個人用戶和潛在客戶進行交流。社交媒體內(nèi)容管理員通過在Instagram帖子的評論中與用戶交流，并在Twitter上回復客戶的推文。直接溝通會讓粉絲感到自己備受重視，并對你的品牌產(chǎn)生好感。

建立品牌忠誠度并讓粉絲積極參與到你的內(nèi)容中是將用戶轉(zhuǎn)化為付費消費者的最好方式。相對來說，很多在社交平臺上推廣產(chǎn)品的個體都很容易忽視跟粉絲的互動，而只專注于一味地推廣，這樣很難將看到推廣信息并有意向的人群中挖掘可能的資源或者實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，對個人或是品牌或企業(yè)，都得不償失。

—總結(jié)—   

跨境賣家必須懂得抓住社交媒體的發(fā)展趨勢，隨著社交媒體營銷的快速變化不斷地改變溝通渠道，才有可能制定出最高效的營銷戰(zhàn)略。